インフォメーション
2020-04-05 13:34:00
NTTドコモから新型コロナウィルス感染症の流行を踏まえたWEB手続き利用のお知らせです。
基本はWEB手続きができるようですが一部できないものがあります。
詳細は公式ページを参照下さい。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/200403_00_m.html
WEB手続きが可能なもの
①料金プランの変更
②携帯電話・スマートフォンの購入
③機種本体の修理、ケース(外装)・内蔵電池の交換
WEB手続きができないもの
①回線のご解約
②一部故障対応(Apple製品、回線契約なしの故障受付、充電器などの付属品修理受付 など) など