インフォメーション

2020-04-05 13:34:00

NTTドコモから新型コロナウィルス感染症の流行を踏まえたWEB手続き利用のお知らせです。

基本はWEB手続きができるようですが一部できないものがあります。

 

詳細は公式ページを参照下さい。

https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/200403_00_m.html

 

WEB手続きが可能なもの

 ①料金プランの変更

 ②携帯電話・スマートフォンの購入

 ③機種本体の修理、ケース(外装)・内蔵電池の交換

 

WEB手続きができないもの

 ①回線のご解約

 ②一部故障対応(Apple製品、回線契約なしの故障受付、充電器などの付属品修理受付 など) など

 

 

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